O que os hóspedes preferem encontrar no imóvel

Quem hospeda quer acertar no que comprar para o imóvel. A melhor pista vem dos próprios hóspedes: o que eles filtram na busca, o que esperam encontrar ao chegar e o que repetem nas avaliações. Veja o que o Airbnb divulga sobre isso e como traduzir em itens para a casa.

1. O que eles filtram na busca

Segundo o Airbnb, com dados de 2025, as dez comodidades mais procuradas nos filtros são:

  • piscina;
  • estacionamento gratuito;
  • wi-fi;
  • ar-condicionado ou aquecimento;
  • cozinha;
  • banheira de hidromassagem;
  • máquina de lavar ou secadora;
  • check-in sem contato;
  • TV;
  • churrasqueira.

A cozinha está entre as cinco primeiras. E não basta ter fogão: o hóspede que filtra por cozinha espera conseguir cozinhar de verdade.

2. O que eles esperam sem precisar pedir

O Airbnb lista como essenciais:

  • papel higiênico;
  • sabonete;
  • uma toalha e um travesseiro por hóspede;
  • roupa de cama para cada cama.

Para famílias e estadias longas, a recomendação é ter mais. Com mais toalhas em uso, o banheiro precisa de onde secá-las, como toalheiros e ganchos.

3. Perfis diferentes, prioridades diferentes

O mesmo guia do Airbnb destaca o que cada perfil procura:

  • Quem trabalha remoto: wi-fi rápido, lugar para trabalhar, boa iluminação e material de escritório. Uma tábua de passar ajuda quem viaja a trabalho e precisa de roupa alinhada.
  • Famílias com crianças: cadeira de alimentação, berço e itens de segurança. Na cozinha, potes para guardar porções e utensílios suficientes para várias refeições.
  • Quem viaja com pet: potes de comida e água, toalhas para as patas e material extra de limpeza. Um suporte de vassoura e rodo deixa a limpeza ao alcance.

4. O que pesa na avaliação

Os imóveis com o selo "Preferido dos hóspedes", lançado pelo Airbnb em 2023, se destacam em limpeza, exatidão do anúncio, facilidade de check-in, comunicação, localização e custo-benefício. Três ideias que ajudam nessas notas:

  • Cada coisa no seu lugar: ganchos, porta-chaves e cabideiros mostram ao hóspede onde deixar suas coisas. Veja ganchos e cabideiros e porta-chaves.
  • Anúncio fiel: fotografe o que está de fato no imóvel e atualize o anúncio quando trocar algum item.
  • Banheiro completo: um kit da mesma linha, como os kits para banheiro em aço inox, passa a sensação de cuidado logo na primeira visita.

Toalheiro de inox com duas toalhas penduradas

Monte o imóvel por ambiente na página Para Airbnb e hospedagem.

Fontes

  • Airbnb Resource Center. The amenities guests want (31/08/2026): comodidades mais procuradas em 2025 e itens essenciais.
  • Airbnb Newsroom. Airbnb introduces Guest Favorites (08/11/2023): cerca de 2 milhões de imóveis, média acima de 4,9 e notas por categoria.
  • Fichas técnicas LUMAI dos produtos citados; garantia de 5 anos contra defeitos de fabricação (página Garantia da LUMAI).