Vigência: a partir de julho de 2026.

1. O que é o Clube LUMAI

O Clube LUMAI é um programa de benefícios da loja lumaistore.com.br (LUMAI). Os benefícios centrais são o frete grátis ilimitado em pedidos feitos no site e cupons promocionais exclusivos em lançamentos, durante a vigência do plano.

2. Adesão e preço

Plano anual no valor de R$ 178,80 (equivalente a R$ 14,90/mês), válido por 12 meses a partir da confirmação do pagamento. A ativação do benefício ocorre em até 1 hora após a compra, com confirmação por WhatsApp e/ou e-mail.

3. Os benefícios

• Frete grátis em pedidos de qualquer valor, sem quantidade mínima, para entregas em todo o Brasil.
• Sem limite de pedidos durante a vigência.
• Cupons promocionais exclusivos em lançamentos selecionados, divulgados aos membros por WhatsApp e/ou e-mail. Percentuais, produtos e prazos de validade variam por campanha e são informados em cada divulgação.
• Os benefícios somam com cupons de desconto de produto vigentes na loja.
• Benefício pessoal e intransferível, vinculado à conta/cadastro do assinante (mesmo e-mail do pedido de adesão).

4. Renovação

O plano é anual e a renovação é feita ativamente por você — não há cobrança automática. Perto do vencimento, avisaremos com pelo menos 30 dias de antecedência, por WhatsApp e/ou e-mail, com o link para renovar caso queira continuar. Nenhum valor é cobrado sem que você renove. Eventuais mudanças de preço serão informadas com antecedência.

5. Cancelamento e arrependimento

• Arrependimento: em até 7 dias corridos após a compra, devolução integral do valor (CDC, art. 49).
• Como não há cobrança automática, não é preciso “cancelar” para evitar cobranças futuras — basta não renovar ao fim do período.
• Se quiser encerrar durante a vigência, entre em contato: ofereceremos reembolso proporcional ao período não utilizado, sem multa.

6. Uso adequado

O Clube é para uso pessoal. Em caso de uso comercial (revenda), fraude ou abuso comprovado, a LUMAI poderá encerrar o plano com reembolso proporcional ao período não utilizado.

7. Dados pessoais

Os dados do assinante (nome, contato, endereço e histórico de pedidos) são tratados exclusivamente para operação do Clube e comunicações relacionadas, conforme a LGPD (Lei 13.709/2018).

8. Alterações deste regulamento

Alterações serão comunicadas com pelo menos 30 dias de antecedência. Se você não concordar, poderá cancelar com reembolso proporcional.

9. Contato

WhatsApp da loja ou contato@lumaistore.com.br.